ブログ「まんぷく寺」ブライダル最前線

ブライダル業界の将来を考えて、ブライダルに係る皆様の生の声を収集した結果報告。
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結婚式場の契約について その1

本日は、2018年6月13日

 

ブログ3037号です。

 

アニヴェルセルみなとみらいの

 

苦情花嫁さんのブログ問題。

 

本日は、

 

結婚式場の

 

契約書の問題について。

 

その

 

苦情記録ブログはこちら、

アニヴェルセルへのクレーム編 その1

アニヴェルセルへのクレーム編 その2

アニヴェルセルへのクレーム編 その3

やっぱり最低だった

 

今日の苦情解説はこれ、

 

・・・ここから・・・・

 

だってお客様が「こうしよう!」

って思ってしまったあとで否定

してしまったらとても

ガッカリするし「なんで!」

って怒りが沸くじゃないですか…。

私たちみたいな貧乏人だったら

尚更そうでございますよorz

 

もういっそ契約金で

10万払ってるけど

それも諦めて式場変えちゃおうか

とか悩んで契約書を眺めていたんですが。

そこでとんでもない事実を知るのです_(:3 」∠)_

 

こちら解約についての書類の一部。

 

a-ani-5.jpg

 

 

コンサルテーションは

だいたい式の3ヶ月前に行われます。

それよりもっと前の

コンサルテーションに参加したいと言いましたが、

「これより前だとお料理の

試食が当日のものと異なるメニューになります」

と言われて仕方なく3ヶ月前の日程にしました。

実際私たちのコンサルテーションは96日前。

 

普通の契約者さんたちは

このコンサルテーションで

やっと初めて各オプションを

紹介してもらい、

アニヴェルセルの

この暴利な価格帯を知って驚くわけです。

でもこの書類によると、

その時点でもう

確実に契約金10万と基本料金の40%は

アニヴェルセル持ってかれる

ことになってるわけですよ!

 

え…詐欺じゃない…?

 

というのが素直な感想ww

 

・・・ここまで・・・・・・

 

いまさら、

 

文句を言うなら、

 

契約前に契約書を

 

ちゃんとチェックしてよ!

 

と言うのが、

 

業界の本音かも。

 

 

ここで補足説明を。

 

なぜ、

 

打ち合わせは3か月前なのか?

 

まず、

 

最初に行うのが、

 

招待客のリストアップです。

 

3か月前に作業をして、

 

2か月前に招待状を発送して、

 

1か月前に招待客が確定する。

 

よって、

 

3か月前に打合せしても、

 

ほぼ、

 

同じ打ち合わせを、

 

何度も繰り返す

 

必要が生じるためです。

 

 

ただでさえ、

 

多忙な打合せチームは、

 

3か月前の打ち合わせは、

 

意味がないことを知っている。

 

 

 

なぜ、3か月前から

 

多額のキャンセル料が生じるのか?

 

 

それは、

 

キャンセルになった会場が、

 

3か月前になったら、

 

売れない時期になっているため。

 

 

アニヴェルセル苦情花嫁さんの言う、

 

基本料金の60%のキャンセル料について。

(90日前は60%のキャンセル料)

 

基本料金とは、

 

最初に出された見積額です。

 

安めに出された見積の

 

60%と契約金10万円がキャンセル料。

 

この場合は、おそらく

 

170万円くらいのキャンセル料?

 

どう考えても納得できないでしょうね。

 

ただ契約して、

 

打合せは始まって、

 

暴利な商売に嫌気がさして、

 

やめよかなと思ったら、

 

いきなり

 

170万円のキャンセル料とは!!!

 

 

 

しかし、

 

会場側は、もう売れないのだから、

 

当然でしょと考えているかも。

 

 

まあ、

 

花嫁さんが悩める原因は、

 

会場側の説明不足であることに、

 

間違いはなさそうですね。

 

 

つづく

 

 

JUGEMテーマ:ビジネス

 

【2018.06.13 Wednesday 11:56】 author : のぶおじさん | アニヴェルセル苦情関係 | comments(0) | trackbacks(0) | -
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