ブログ「まんぷく寺」ホテル・ブライダル最前線

ホテル・ブライダル業界に係る皆様の生の声を収集した結果報告。
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メルパルク仙台の弁護 その1

本日は、2019年7月19日

 

ブログ3209号です。

 

結婚式を終えた新郎新婦お二人が、

 

ゼクシィのクチコミに投稿した。

 

a-me-3.jpg

 

その内容がこれ。

 

a-me-4.jpg

 

現実のサイトへ ここ

 

この投稿に対するホテル側のコメント

 

a-me-5.jpg

 

マネージャーの実名返答。

 

 

内容に関してはノーコメント。

 

 

その後も、

 

色々あって、この結婚式のことがネットで大炎上!!

 

 

私は炎上し始めたとき、

 

この苦情問題を把握した。

 

 

そして、

 

日本テレビ スッキリ

 

TBSテレビ サンデージャポン

 

などなどで大きく報道された。

 

新郎新婦の顔出し出演もあり。

 

 

テレビでは、

 

新郎新婦の話を基に、

 

とんでもないホテルだと決めつけて、

 

へらへら笑いながら、

 

言いたいことを言う出演者たち。

 

 

しかし、

 

ホテル側の意見はほぼ伝わってこない。

 

 

私はこう考えた。

 

「私の経験でこのケースの内部事情が理解できる」

 

「ホテル側の考えも手に取るようにわかる」

 

ちょっとその気になった私は、

 

「メルパルク仙台の弁護は私にしかできない」

 

と勝手に思い込んだようだ。

 

 

 

 

私は、

 

1997年に東京広尾に開業した、

 

ゲストハウスウエディング施設、

 

アプローズスクエアの開業準備室室長。

 

その後、総支配人。

 

 

2001年 横浜市に開業した、

 

アートグレイスポートサイドヴィラ

 

開業準備室室長、その後、総支配人。

 

 

2003年 大阪市に開業した、

 

アートグレイスウエディングコースト

 

開業準備室室長、その後、総支配人。

 

同時に、

 

2003年10月10日に仙台市に開業した、

 

アートグレイスウエディングフォレスト

 

開業準備室室長、その後、総支配人。

 

a-sendai 107.jpg

 

2003年3月24日

 

仙台市八木山 結婚式場建設の地鎮祭。

 

a-sendai 116.jpg

 

東北放送の土地で、元住宅展示場。

 

ライオンが逃げたことで有名な

 

八木山動物園の近く。

 

a-sendai 114.jpg

 

この位置にチャペルを立てる。

 

a-sendai 074.jpg

 

東京、横浜、大阪の開業で大成功を収めた、

 

ベストブライダルの東北初進出。

 

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秋の開業を目指した地鎮祭。

 

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お弁当を食べて、

 

a-sendai 121.jpg

 

ビールを飲んだ時、

 

社長からこういわれた。

 

「仙台の開業が不安なのでやってくれ」

 

私「はい、やらせていただきます」

 

 

 

私の思い出

 

東京、横浜、大阪で大成功!!

 

しかし、

 

仙台には特殊な事情が存在していた!!

 

 

私は2003年から約1年間、

 

大阪総支配人の兼務だったので、

 

大阪⇔仙台を行ったり来たりしながら、

 

開業準備から開業を目指した。

 

a-kari 153.jpg

 

国分町の開業準備室。

 

a-kari 163.jpg

 

私が運転して仙台市内を走り回った。

 

a-kari 154.jpg

 

やるべきことはやったが、

 

a-kari 165.jpg

 

信じられないくらい、

 

業績(開業前予約)大不振に陥っていた。

 

 

 

私は仙台ゲストハウス会場の支配人として、

 

仙台(東北地方)のお客様を迎え、

 

実際に結婚式場を運営をした経験を持っている。

 

加えて、

 

横浜で今回のケースと酷似した苦情も経験。

 

 

a-nenga04.jpg

2003年10月 仙台にて

 

 

私は、

 

仙台での式場支配人経験を持つ

 

数少ない人間として、

 

メルパルク仙台の弁護をしたくなった!!

 

 

つづく

 

注)あくまで管理人個人の経験から導かれた

個人的な意見。ネットで知りえた情報以外

何の取材も行っていない。

 

 

JUGEMテーマ:ビジネス

【2019.07.19 Friday 14:00】 author : のぶおじさん | メルパルク仙台苦情関係 | comments(0) | trackbacks(0) | -
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