ブログ「まんぷく寺」ホテル・ブライダル最前線

ホテル・ブライダル業界に係る皆様の生の声を収集した結果報告。
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メルパルク仙台苦情案件 まとめ4

本日は、2019年8月14日、

 

ブログ3229号です。

 

 

私のバケーションも、

 

台風10号の影響で、

 

急遽、千葉県に帰ってきました。

 

 

メルパルク仙台苦情案件を、

 

そろそろまとめようかと思った。

 

 

当初は、

 

メルパルク仙台サイドが言われっぱなし。

 

私は、

 

業界のことを知らない輩が、

 

一方的な情報で騒いでいると感じた。

 

そこで、

 

真実を言えない会場側の弁護をしよう!

 

 

その後、

 

苦情T夫妻のことが、

 

胡散臭いという書き込みも見つけた。

 

 

色々読んで、

 

この書き込みが、

 

私も同感というサイトにリンク。

 

そうだそうだのサイトは、 ここ

 

特に、

 

ベストアンサーに選ばれたコメントに拍手。

 

ここに記録する。

 

・・・ここから・・・

 

私は、このホテルを知ってるだけに、

この対応には疑問しかありません。

これだけの「ミス」が、重なり、

残念な披露宴としか思えない状況でも、

実際に人を動かし、飲み食いし、

そこには「お金」が
かかっているのは紛れも無い事実なのに、

この夫婦は二週間経っても
費用は払ってなかったとのこと。

普通は、支払いを済ませ、

それでも納得出来ない部分があると
クレームを言うならわかりますが、

払うものも払わず、クレームを
友人らがSNSで「拡散して」と騒ぎたて、

それをTVや週刊誌が大きく
取り上げ?結果、披露宴代はチャラ。

そればかりか、海外での挙式も
貰えた??

奥さんは、鬱で会社を休んでいるそうですが、

TVでは顔出しで出演。

この話が下火になりそうになると、

またメデイァが取り上げるという
状況にも疑問。

第一、ホテル側は「旧姓を呼んだ」

ことは認識しているし、プランナー
が変わったことは認めていますが、

それ以外は反論していません。
というのも、そこは守秘義務があるので、

細かいことを言えない事情も
あるのでしょう。
それを逆手にとっているかのように、

この夫婦は言いたい放題・・・

 

・・・・ここまで・・・・・・・

 

これらの対策は明日記録します。

 

 

つづく

 

 

 

 

 

JUGEMテーマ:ビジネス

【2019.08.14 Wednesday 20:17】 author : のぶおじさん | メルパルク仙台苦情関係 | comments(0) | trackbacks(0) | -
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